Tổng Đài Fe Credit Miễn Phí – Số Hotline Fe Hỗ Trợ Tất Toán

Khi khách hàng đang sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của Fe Credit mà gặp phải sự cố, thì việc gọi ngay tới tổng đài Fe Credit để được hỗ trợ là việc rất cần thiết. Ngoài việc liên lạc tới tổng đài ra, thì bạn có thể sử dụng website chính của Fe Credit một cách tiện lợi và tiết kiệm hơn.

Tuy nhiên, bạn lại không biết chính xác hotline Fe Credit là bao nhiêu? Liên lạc đến tổng đài CSKH ra sao? Làm thế nào để liên hệ đến đường dây nóng Fe Credit? Tindungxanh sẽ giúp bạn giải đáp tất cả những thắc mắc này thông qua bài viết sau.

Bảng Tóm Tắt Công Ty Tài Chính Fe Credit

Số Điện Thoại Tổng Đài Fe Credit Trả Góp

Trong vài năm gần đây, Fe Credit là một trong những công ty tài chính hàng đầu và được đánh giá uy tín tại Việt Nam. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực từ một số người cho rằng. Fe Credit có liên quan đến các hoạt động lừa đảo, các hành vi đòi nợ không đúng pháp luật và nhân viên không đảm bảo lịch sự.

Cho nên, để có cái nhìn toàn diện và chính xác hơn về Fe Credit thì các bạn hãy xem xét thông tin dưới đây:

Tổng Đài Fe Credit Là Gì?

Đây là kênh giao tiếp trực tuyến giữa khách hàng và nhân viên CSKH của Fe Credit. Tại đây, khách hàng nhận sẽ được hỗ trợ và giải đáp các thông tin liên quan đến tất cả các dịch vụ. Bao gồm: Thẻ tín dụng, phương thức vay tiền trả góp, vay tiền FE Credit và khiếu nại… Cụ thể như sau:

• Để giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ thẻ tín dụng, bạn có thể gọi đến số tổng đài 1900234588.
• Để tìm hiểu về việc vay vốn tại Fe Credit hoặc đăng ký làm thẻ tín dụng, bạn có thể gọi đến hotline 0283911155.

Tổng Đài Fe Credit Trả Góp 1900 2345 88

Dưới đây là những cách liên hệ đến số tổng đài Fe Credit miễn phí. Cụ thể như sau:

• Nhấn phím 1: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ vay trả góp hoặc thẻ tín dụng.
• Nhấn phím 3: Gặp nhân viên phụ trách báo mất thẻ tín dụng.
• Nhấn phím 4: Gặp nhân viên hỗ trợ kích hoạt thẻ.
• Nhấn phím 5: Gặp nhân viên hỗ trợ cách thanh toán.
• Nhấn phím 6: Gặp nhân viên hỗ trợ tra cứu thông tin.
• Nhấn phím 7: Để báo cáo sự cố về thẻ tín dụng.
• Nhấn phím 8: Góp ý về chất lượng dịch vụ tại FE Credit.

Chức Năng Chính Số Tổng Đài Fe Credit 24/7

Dưới đây là một số chức năng cơ bản của tổng đài Fe Credit. Cụ thể:

• Giải đáp thông tin và xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ vay tiền mặt.
• Tra cứu số hợp đồng và cung cấp thông tin về trạng thái thanh toán trên trang website.
• Hỗ trợ đăng ký vay tiền trả góp và làm thẻ tín dụng, cung cấp thông tin về các sản phẩm dịch vụ trả góp.
• Hướng dẫn quy trình tất toán hồ sơ vay tiền bằng CMND.
• Hướng dẫn hủy thẻ tín dụng và yêu cầu cấp lại thẻ theo mã PIN.
• Hướng dẫn khách hàng nhận tiền từ quá trình giải ngân.

Cách Liên Hệ Số Hotline, Tổng Đài Fe Credit 1900 Trả Góp, Tất Toán

Hiện nay, Fe Credit triển khai hai kênh tổng đài đang hoạt động song song. Đó là:

• Thứ nhất: Đường dây nóng Fe Credit – Đăng ký vay tiền mặt và mở thẻ tín dụng. Gọi số này để được tư vấn và hướng dẫn về hồ sơ vay tiền tại Fe Credit. Đăng ký cũng có thể được thực hiện qua kênh này.
• Thứ hai: Số điện thoại CSKH Fe Credit – Tra cứu thông tin và giải đáp về hợp đồng tín dụng, được hỗ trợ từ nhân viên CSKH. Gọi hotline CSKH 1900 234 588 để giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại khi sử dụng dịch vụ của Fe Credit. Ngoài ra, Fe Credit cũng đã có số mới là \*5678 dùng để chăm sóc khách hàng.

Ngoài ra, Fe Credit còn hỗ trợ khách hàng thông qua một số cách sau đây:

Hotline CSKH FE Credit *5678

Từ ngày 20/4/2018, Fe Credit áp dụng số Hotline mới đó là: *5678 với cước phí được tính theo mức giá thông thường.

• Cách thức: Bấm \*5678 rồi gọi.
• Cước phí: 1.200 VND/phút.

Số Điện Thoại Bàn Ngân Hàng Fe Credit

Hiện tại, Fe Credit đang áp dụng hai số hotline để liên hệ với tổng đài viên và phục vụ 24/24 như sau:

• Hotline Fe Credit: 028 39 333 888 – Giải đáp thông tin về dịch vụ.
• Hotline Fe Credit: 028 39 111 555 – Liên hệ trực tiếp với tổng đài viên để đăng ký vay tiền.

Tổng Đài Fe Credit Trả Góp, Tất Toán

Số tổng đài Fe Credit hỗ trợ trả góp là: 1900 2345 88

Lưu ý: Đây là số điện thoại của nhân viên Fe Credit túc trực và sẵn sàng hỗ trợ giải đáp thông tin về sản phẩm và dịch vụ tại Fe Credit 24/7. Cước phí được tính là 1.000 VNĐ/phút.

Tổng Đài Thẻ Tín Dụng Fe Credit

Fe Credit đã bổ sung số tổng đài mới nhất để hỗ trợ riêng cho chủ thẻ tín dụng. Đây là biện pháp nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc nhanh chóng nhất. Tổng đài này chính thức được áp dụng từ ngày 15/10/2020. Cụ thể:

• Hotline: 1900 6939
• Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn

Tổng Đài Khiếu Nại Fe Credit

Trong quá trình sử dụng dịch vụ Fe Credit, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào thì có thể gửi khiếu nại của mình đến các cách sau:

• Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
• Đường dây nóng: \*5678
• Tổng đài thẻ tín dụng Fe Credit: 1900 6939
• Tổng đài hợp đồng vay Fe Credit: 1900 234 588

Lưu ý: Thời gian hỗ trợ bắt đầu từ 8h30 đến 11h30 sáng và từ 13h30 đến 16h30 chiều. Kéo dài từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

Danh Sách Số Tổng Đài CSKH Fe Credit Của Từng Chi Nhánh

Dưới đây là danh sách các chi nhánh chính của Fe Credit trên toàn quốc. Cụ thể:

 Lưu ý: Trên đây chỉ là một số chi nhánh Fe Credit tại các địa điểm khác nhau. Còn rất nhiều chi nhánh khác trên toàn quốc để phục vụ khách hàng nữa.

Kênh Liên Hệ Khác Đến Tổng Đài Fe Credit

Để giúp khách hàng tiếp nhận thông tin một cách tốt nhất, thì chúng tôi xin phép cung cấp thêm một số kênh liên lạc khác đến Fe Credit như sau:

Trang Chủ Website Fe Credit

Bạn có thể truy cập vào website https://fecredit.com.vn/ để tra cứu hợp đồng vay, trả góp và đăng ký thẻ tín dụng. Ngoài ra, mọi người cũng có thể sử dụng tin nhắn chat tự động trên web, để nhờ nhân viên hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.

Ứng Dụng Fe Credit Là Gì?

Sau đây, là các ứng dụng Fe Credit đang cung cấp các tính năng hữu ích như sau:

• Kích hoạt thẻ trực tiếp trên ứng dụng.
• Tính năng Plus (Selfie +, Edu +, Fuel +) để tăng cường trải nghiệm khách hàng.
• Khả năng khóa thẻ hoặc báo mất thẻ khẩn cấp.
• Chuyển đổi sang hình thức trả góp khi sử dụng thẻ tín dụng.
• Kiểm tra sao kê tự động và quản lý các giao dịch trên thẻ.

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Fe Credit Có Tốt Không?

Hiện tại, dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Fe Credit được đánh giá rất cao bởi khách hàng. Vì vậy có thể khẳng định dịch vụ CSKH rất tốt và còn mang đến những ưu điểm sau:

• Nhân viên túc trực hỗ trợ 24/7, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
• Giải đáp thông tin nhanh chóng, đảm bảo sự thuận tiện và hiệu quả.
• Bạn có thể liên hệ qua số tổng đài Fe Credit, qua Email, Facebook hoặc Zalo.
• Fe Credit cam kết bảo mật thông tin khách hàng một cách tuyệt đối.

Lưu Ý Khi Liên Hệ Đến Số Tổng Đài CSKH Fe Credit

Khi liên hệ tới bộ phận CSKH của Fe Credit, thì khách hàng nên lưu ý các điểm sau:

• Xác định rõ mục đích khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ để tránh lãng phí thời gian của cả hai bên.
• Chuẩn bị các giấy tờ tùy thân cần thiết trước khi liên hệ để tiện việc xác minh thông tin.
• Hiện nay, Fe Credit cung cấp nhiều phương thức liên hệ với bộ phận CSKH. Vì vậy, ngoài số tổng đài chính, bạn cũng có thể sử dụng các kênh khác để giải đáp thắc mắc của mình.

Một số câu hỏi thường gặp khi liên hệ số tổng đài Fe Credit

Chúng tôi xin giải đáp các thắc mắc, mà khách hàng thường gặp phải khi liên lạc đến tổng đài Fe Credit. Cụ thể:

Tổng Đài Fe Credit Có Làm Việc Thứ 7 Và Chủ Nhật Không?

Tổng đài Fe Credit có hoạt động vào thứ 7 hàng tuần, còn vào ngày Chủ nhật thì ngân hàng sẽ nghỉ làm.

Cách Đòi Nợ Tổng Đài Của Fe Credit Có Giống Xã Hội Đen Hay Không?

Thông thường, nhân viên tổng đài Fe Credit thường sẽ nhắc nhở bạn về ngày thanh toán định kỳ hoặc gửi tin nhắn tự động để thông báo.

Nếu bạn đóng trễ vài ngày, có thể gây ra những hệ quả như: Phải trả tiền trễ phạt, nếu trễ quá 15 ngày sẽ có nợ chú ý từ ngân hàng. Còn nếu trễ hơn hoặc trên 90 ngày, thì bị đưa vào danh sách nợ xấu của ngân hàng.

Trong trường hợp này, Fe Credit có thể bán nợ cho các đối tác trung gian để thu nợ. Vì vậy,  có thể gây ra những vấn đề phức tạp. Tuy nhiên, đây không phải hình thức đòi nợ kiểu xã hội đen từ nhân viên Fe Credit.

Muốn Vay Fe Credit Lần 2 Phải Làm Sao?

Bạn cần đáp ứng đủ điều kiện dưới đây của Fe Credit, thì mới có thể vay tiền lần. Cụ thể:

• Đã từng vay hoặc trả góp tiêu dùng từ Fe Credit trước đó.
• Có lịch sử tín dụng tốt trong việc trả nợ.
• Hoàn tất hồ sơ vay tiền trước đó.

Tôi Muốn Hủy Thẻ Tín Dụng Thì Làm Sao?

Để hoàn tất thủ tục hủy thẻ tín dụng Fe Credit, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài CSKH theo số 1900 234 588 và làm theo hướng dẫn của nhân viên.

Lưu ý: Trước khi gọi, bạn hãy chuẩn bị các thông tin sau: Số thẻ, số CMND/CCCD, số điện thoại liên hệ, ngày giao dịch gần nhất và số dư trong tài khoản. Để nhân viên xác minh danh tính và tiến hành hủy thẻ tín dụng.

Tôi đã thanh toán tiền trả góp xe xong, nhưng chưa nhận giấy tờ xe thì phải làm sao?

Thông thường, để biết khi nào nhận được giấy tờ xe máy từ Fe Credit. Thì bạn hãy liên hệ tới tổng đài Fe Credit hoặc đi đến trực tiếp cửa hàng để gặp nhân viên và được hướng dẫn cụ thể về quy trình nhận giấy tờ.

Gọi Tổng Đài Fe Credit Có Bị Mất Phí Không?

Bạn sẽ bị mất phí khi gọi tới tổng đài Fe Credit để hỗ trợ. Cước phí được tính là 1.000đ/phút

Phần Kết

Bài viết trên Tindungxanh muốn chia sẻ đến quý đọc giả thông tin mới nhất về số tổng đài Fe Credit trả góp. Qua đó, mọi người đã biết chi tiết hơn về số Hotline CSKH của Fe Credit, cũng như những thông tin quan trọng về công ty này.

Hy vọng từ những thông tin trên, bạn có thể lựa chọn cho mình một trong những phương thức liên lạc đến tổng đài Fe Credit sao cho thuận tiện và tiết kiệm thời gian nhất. Đồng thời cũng giúp bạn tiếp cận dịch vụ của Fe Credit một cách dễ dàng.

Thông tin được biên tập bởi: Tindungxanh.com.vn