Quên mật khẩu ACB online – 3 cách khôi phục mật khẩu ACB nhanh nhất

Hiện nay, đa số các ngân hàng đều hỗ trợ người dùng giao dịch thông qua ngân hàng điện tử thông minh. Bởi ngoài giúp tiết kiệm thời gian, dịch vụ này còn giúp khách hàng chủ động trong các giao dịch tài chính thông thường. Và Ngân hàng TMCP Á Châu cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, không khó để tránh khỏi việc bạn bị quên mật khẩu ACB online.

Vậy khi rơi vào tình huống này, bạn nên xử lý như thế nào là nhanh nhất? Có mấy cách để lấy lại mật khẩu ACB online? Hãy cùng Tindungxanh tìm hiểu câu trả lời qua bài viết hôm nay nhé.

Cách Lấy Lại Mật Khẩu ACB Online Nhanh Nhất

Dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng ACB giúp hỗ trợ người dùng thực hiện các giao dịch chuyển/nhận tiền, thanh toán hóa đơn một cách dễ dàng. Vậy khi bạn lỡ quên mật khẩu ACB online phải làm thế nào để lấy lại nhanh nhất?

Hãy cùng tham khảo 3 cách thông dụng nhất hiện nay:

Lấy Lại Mật Khẩu ACB Online Tại Phòng Giao Dịch

Đây là cách xử lý được ACB khuyến khích khách hàng sử dụng, khi bị khóa hoặc quên tài khoản ACB Online. Bạn có thể đến bất kỳ quầy giao dịch, chi nhánh ACB nào gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu mới kịp thời.

Ưu điểm:

• Thủ tục mở khóa, lấy lại mật khẩu đơn giản.
• Được ngân hàng đảm bảo độ bảo mật và sự an toàn cho tài khoản.
• Chi phí dịch vụ thấp hoặc miễn phí nếu bạn có thẻ sinh viên.

Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Khách hàng hãy mang theo thẻ CMND/CCCD/Hộ chiếu đến chi nhánh/PGD ACB gần nhất.
• Bước 2: Nêu mong muốn mở khóa dịch vụ ACB Online. Sau đó, cung cấp số điện thoại và các thông tin cần thiết theo yêu cầu. Để nhân viên ngân hàng có thể thực hiện các thủ tục lấy lại mật khẩu cho bạn.
• Bước 3: Sau khi hoàn tất quá trình, phía nhân viên sẽ yêu cầu khách hàng ký tên xác nhận. Đồng thời, một dãy mật khẩu mới sẽ được gửi về tin nhắn điện thoại (SMS) của bạn.

Đây là giải pháp được khuyên dùng nhất khi bạn quên mật khẩu. Nhằm để bảo vệ an toàn cho tài khoản của quý khách hàng.

Lấy Lại Mật Khẩu ACB Online Trên Hệ Thống Website Ngân Hàng

Nếu như bạn không có quá nhiều thời gian ra chi nhánh ngân hàng để xin lại mật khẩu. Bạn có thể trực tiếp truy cập vào website của ngân hàng ACB, để nhận lại được mật khẩu khi quên nhanh nhất.

Nhằm giúp cho quá trình lấy lại mật khẩu ACB bị quên được diễn ra thuận lợi. Các bạn nên đảm bảo rằng, số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký ACB online hoạt động ổn định.

Cụ thể các bước thực hiện cách lấy mật khẩu trực tuyến ACB như sau:

• Bước 1: Bạn hãy truy cập vào trang web chính thức ACB tại đường link https://acb.com.vn/
• Bước 2: Truy cập vào mục “ngân hàng trực tuyến” rồi chọn tiếp vào “khách hàng cá nhân”.
• Bước 3: Khi màn hình đăng nhập ACB đã được hiển thị, bạn hãy nhập tên và mật khẩu bạn đặt gần nhất mà mình ghi nhớ.

• Bước 4: Lúc này, hệ thống ngay lập tức sẽ thông báo rằng bạn nhập sai mật khẩu. Bạn hãy nhấn vào mục “Quên mật khẩu” nằm ở phía dưới thanh đăng nhập. Sau đó, điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo hướng dẫn.
• Bước 5: Cuối cùng, hệ thống sẽ gửi một dãy mật khẩu mới về địa chỉ email cá nhân. Bạn hãy kiểm tra thật kỹ tin nhắn được báo đến trong Email, để đăng nhập mật khẩu tạm thời. Sau đó, tiến hành đổi lại một mật khẩu mới nếu muốn sử dụng lâu dài và an toàn.

Lấy Lại Mật Khẩu ACB Bằng Cách Liên Hệ Tổng Đài

Tổng đài ACB 1900 54 54 86 luôn hỗ trợ 24/7. Đây là kênh CSKH chính thức của ngân hàng TMCP Á Châu ACB. Chính vì thế bất cứ lúc nào, khách hàng cũng có thể gọi vào số này để yêu cầu hỗ trợ cấp lại mật khẩu ACB Online. Quy trình các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Ấn gọi vào số Hotline của ACB.
• Bước 2: Nhấn phím 2 (Dịch vụ thẻ). Tổng đài viên lúc này sẽ yêu cầu bạn cung cấp số thẻ CMND, Tên đăng nhập tài khoản…Để giúp họ thuận tiện hơn trong việc xác định và cấp lại mật khẩu Internet Banking ACB mới.

Quên Tên Đăng Nhập Tài Khoản ACB Online Có Sao Không?

Ngoại trừ việc quên mật khẩu ACB online, người dùng ngân hàng điện tử cũng thường xuyên quên tên đăng nhập tài khoản.

Vậy khi gặp phải tình huống này, các bạn nên làm thế nào?

Tài Khoản Đăng Nhập ACB Online Là Gì?

Tên truy cập ACB online là một dãy ký tự gồm 8 số và chữ viết liền không dấu. Có chức năng dùng để truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử của ACB. Chúng được cấp khi bạn đăng ký thành công dịch vụ ngân hàng online của ngân hàng.

Quên Tài Khoản Banking ACB Online Phải Làm Sao?

Nếu như bạn không phải quên mật khẩu, mà quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online. Thì bạn có thể lựa chọn một trong hai cách xử lý như sau:

• Cách 1: Khách hàng đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất để được hỗ trợ.
• Cách 2: Sử dụng cách lấy lại tên đăng nhập như lấy lại mật khẩu khi quên, đã được chúng tôi hướng dẫn cụ thể ở trên nhưng theo hướng ngược lại.

Hướng Dẫn Cách Đổi Mật Khẩu Tài Khoản ACB Online Khi Quên

Để đổi một dãy mật khẩu Internet Banking ACB Online mới. Quý khách hàng có thể làm theo những bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web chính thức ACB Online và thực hiện đăng nhập.
• Bước 2: Tại giao diện chính. Chọn mục “Cá nhân” và điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu. Bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu tài khoản và mã xác thực vào mục “Khách hàng cá nhân”.
• Bước 3: Chọn “tiện ích khác” và chọn tiếp tục “Đổi mật khẩu đăng nhập”. Rồi nhập mật khẩu mới 2 lần liên tiếp với nhau.
• Bước 4: Sau đó, chọn “Phương thức xác thực mới” là gói bạc (Mật khẩu tĩnh OTP + SMS) và ấn đồng ý.
• Bước 5: Trong mục “Xác thực mật khẩu”. Bạn hãy nhập mật khẩu cũ và mã OTP SMS vào ô trống và bấm “Xác nhận” là xong.

Chia Sẻ Kinh Nghiệm Tránh Bị Quên Mật Khẩu ACB Online

Nếu bạn thuộc tuýp người não cá vàng, hay quên mật khẩu internet Banking ACB Online. Thì nên bỏ túi một số điểm lưu ý cơ bản sau:

• Hãy chọn một dãy mật khẩu dễ nhớ và đơn giản nhất. Tuy nhiên, cần phải đảm bảo nó có độ bảo mật thông tin cao. Hoặc bạn cũng có thể tạo mật khẩu bằng những ký tự đáng nhớ. Như ngày sinh của người thân, người yêu, hoặc các con số nào đó mà bản thân rất ấn tượng.
• Có thể đặt 1 hoặc tối đa là 2 mật khẩu, để tránh trường hợp bị nhầm lẫn nhiều lần khi phải ghi nhớ nhiều ký tự.
• Ngoài ra để an toàn hơn, bạn nên ghi mật khẩu vào sổ tay. Hoặc note lại vào chức năng nhớ mật khẩu tại trình duyệt của điện thoại hoặc máy tính. Điều này sẽ giúp bạn khó có thể thể quên mật khẩu khi cần dùng.

Lưu Ý Khi Sử Dụng Mật Khẩu ACB Online

Một số lưu ý khi sử dụng mật khẩu ngân hàng ACB online:

• Tuyệt đối không được tiết lộ tên truy cập, mật khẩu mã OTP SMS, OTP Token, PIN… cho bất kỳ ai.
• ACB sẽ không bao giờ yêu cầu Quý khách hàng cung cấp những thông tin này qua chat, điện thoại, website, email (trừ trang web https://www.acbonline.com.vn).
• Cố gắng giữ thiết bị xác thực luôn luôn bên mình như (ĐTDĐ, Token-CA, OTP Token). Trong trường hợp bị mất, bạn cần tiến hành thao tác khóa quyền truy cập tài khoản ACB Online ngay lập tức.
• Nên cài đặt một số phần mềm bảo vệ, như chống phần mềm ghi nhận bàn phím (keylogger), chống phần mềm gián điệp (spyware) trên máy tính.
• Tránh đăng nhập tài khoản hay thực hiện giao dịch ở những máy tính công cộng, thiết bị của người lạ.

Một Số Thắc Mắc Liên Quan Khi Quên Mật Khẩu ACB Online

Mật Khẩu ACB Online Gồm Bao Nhiêu Số?

Hiện tại, ACB đang cung cấp nhiều sản phẩm thẻ như: thẻ nội địa, Mastercard, Visa…Mỗi loại sẽ có quy định về mật khẩu khác nhau. Cụ thể như là:

• Đối với thẻ Visa ACB, thẻ nội địa: Mật khẩu sẽ gồm 4 chữ số.
• Đối với thẻ Mastercard ACB: Mật khẩu sẽ gồm 6 số.
• Đối với dịch vụ ngân hàng số: Mật khẩu sẽ gồm 6 – 16 số, bao gồm cả ký tự chữ và ký tự đặc biệt.

Tài Khoản ACB Online Bị Khoá Nên Làm Gì?

Trong trường hợp tài khoản ACB online bị khóa, bạn nên đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ. Nhớ mang theo CMND/CCCD và STK đăng ký trước khi đi nhé.

Trong Quá Trình Sử Dụng ACB Online Gặp Lỗi Thì Liên Hệ Cho Ai?

Người dùng có thể gọi vào số tổng đài ACB 1900 54 54 86. Hoặc truy cập vào bài viết Hotline ACB để biết thêm những kênh liên hệ khác của ACB.

Phần kết

Trong cuộc sống, đôi khi bạn sẽ cùng lúc sử dụng rất nhiều mật khẩu cho nhiều công việc khác nhau. Do đó, không thể nào tránh khỏi việc quên mật khẩu ACB online, hay nhầm lẫn giữ mật khẩu này với mật khẩu khác. Việc nắm các cách lấy lại mật khẩu trên bài viết của Tindungxanh hôm nay, phần nào đó có thể giúp bạn bảo vệ tài khoản của mình cách nhanh nhất. Cũng như hạn chế việc gián đoạn trong quá trình giao dịch tài chính qua hệ thống.

Thông tin được biên tập bởi: Tindungxanh.com.vn